Търсейки ангажираност и цел, корпоративните служители се обръщат към доброволчеството на работното място
НЮ ЙОРК (AP) — Работата на Мишел Барбин не винаги пълни кофата й. Да, тя харесва нейното девет до пет да помага за подобряване на изживяването на потребителите в Blue Cross Blue Shield от Масачузетс. Тя подчертава, че иначе не би прекарала почти 19 години в работа за доставчика на здравно осигуряване.
Но нейното „съпричастно сърце“ получава истинско удовлетворение от възможностите на компанията да прилага професионални умения към организации с нестопанска цел с ограничени ресурси. Рутинната работа — управление на проекти или организиране на слайдшоута — се чувства по-пълноценна, когато включва, да речем, нова маркетингова кампания за детска здравна група в Питсбърг.
Тя пожъна и ползи за развитието; тя отдава заслугата на лидерството си в един ден на служба, че е помогнала да убеди настоящия си шеф да я наеме в нов екип.
„Това е огромна част от причината, поради която оставам“, каза Барбин.
Служителите все повече откриват, че стабилните програми за доброволци на работното място отговарят на техните желания за лични връзки, професионално израстване и алтруистично настроени работодатели – кариерни цели, които може да липсват в конвенционалната корпоративна атмосфера. Нарастването на интереса, произтичащо от затварянето в епохата на пандемията, което принуди много американци да преоценят ангажиментите си към своите общности, доведе до повече корпоративни партньори, доброволчески часове и активни участници през 2023 г. от всякога, според Benevity, платформа, която помага на компаниите да управляват такива програми.
Повече от 60% от респондентите съобщават за увеличено участие миналата година в доброволчески дейности на служителите, според проучване на Асоциацията на професионалистите по корпоративно гражданство сред 149 компании.
Дори служители, които сами не са доброволци, се чувстват по-добре, когато работят някъде със силни обществени култури. Независимо от собствените си индивидуални доброволчески ангажименти, те се чувстват горди от принадлежността си към социално осъзната компания, според Джесика Родел, професор по мениджмънт в Университета на Джорджия, която изучава психология на работниците.
Компаниите със стабилни програми за доброволци обикновено имат и по-ниски нива на текучество, каза тя.
„Доброволчеството може да бъде един инструмент в инструментариума на компанията, за да помогне на служителите да инвестират достатъчно от себе си в компанията, за да се представят добре, и след това да искат да останат там, вместо да отидат някъде другаде“, каза Родел.
Може да бъде особено добър инструмент за внушаване на социална цел сред служителите на първа линия, които са склонни да извличат смисъл от работата, но съобщават за откъсване от мисията на своята компания.
Но гъвкавостта е ключова. Експертите по управление на бизнеса отбелязват, че служителите трябва да имат свободата да избират своите доброволчески дейности, партньори с нестопанска цел и времеви ангажименти, за да могат наистина да се развият ползотворни връзки.
Доброволчеството на работното място не беше нещо, което Джеси Вайсман знаеше, че иска от работодателите, когато се присъедини Microsoft през май 2021 г. Три години по-късно това е аспект от професионалния живот, който според него би заслужавал сериозно внимание, ако някога търси нова работа.
В търсене на по-дълбока връзка с общността в Сиатъл, Вайсман започва да наставлява цветнокожи студенти чрез партньорството на Microsoft с Клубовете на момчетата и момичетата на Америка и местна организация с нестопанска цел. От септември 2022 г. той работи с афинитетната група на черните служители на Microsoft в района на Сиатъл, за да организира възможности за изказване и наставничество за колегите си.
„Това запълни дупка, която не осъзнавах“, каза Вайсман.
Експертите казват, че не просто някаква безсмислена дейност ще свърши работа. Тези дни на обслужване не са непременно оградени в календарите за целия офис като следобеди на съвпадащи тениски и възможности за снимки на място. Някои компании отделят редовни работни часове за месеци наред, така че служителите да могат да създават уебсайтове или да разработват бизнес стратегии за местни благотворителни организации.
Ръководителите може да си помислят, че едно безгрижно социално усилие — пълнене на раници в щастлив час, за пример — необходимо е да изкарат своите забавни служители. Но Родел, професорът по мениджмънт, каза, че по-интензивните, смислени програми имат по-голям резонанс сред доброволците.
Най-добрите практики включват следване на примерите на служителите и среща с тях там, където са. Възможностите, базирани на умения в Blue Cross Blue Shield, варират от еднодневни, „бързи“ проекти до партньорства за месеци. Компанията отделя 15 дни годишно за сътрудници, които да прекарат като доброволци, подобно на ваканция и болнични. Групите по афинитет могат да създават съвместно проекти за услуги.
Интегрирането на дарителството в доброволческите програми е друг начин за ангажиране на по-заети, опитни служители с по-малко време за обслужване, но с по-големи джобни портфейли. Liberty Mutual съпоставя подаръци на служители с повече от 11 000 отговарящи на условията благотворителни организации. Доброволците на застрахователната компания са допълнително стимулирани от възможността да спечелят миниатюрни безвъзмездни средства за благотворителност по техен избор. Общите суми достигат $2500 за тези, които са завършили 100 работни часа.
Някои служители наскоро прекараха части от повече от шест месеца в консултации с More Than Words, бостънска организация с нестопанска цел, която осигурява работа на младежи на възраст от 16 до 24 години, които са карали велосипед чрез приемна грижа, съдилища, приюти за бездомни или други системи. След проучване на участниците, служителите на Liberty Mutual идентифицираха липса на поддръжка от предния край, според Наоми Паркър, главен директор по напредъка на организацията с нестопанска цел. Младежите се нуждаеха от помощ за осигуряване на транспорт и храна, преди да успеят да задържат работа.
Доброволческите ангажименти вече са част от обширни връзки, при които служител на Liberty Mutual се присъедини към борда на More Than Words и повече от 3,4 милиона долара са посветени на организацията с нестопанска цел от 2013 г. насам. Служителите са дали повече от 85 000 долара, включително мачове и други стимули.
„Това не се превръща в публикация в LinkedIn, нали?“ Паркър каза. „Това не е бърз удар. Истинско е. Това е дълбоко. И не е за показ.“
Доброволчеството може да бъде вход към взаимоотношения отвъд иначе скъпата задкулисна помощ, предоставяна от служителите. Дългосрочните партньорства от своя страна въвеждат организации с нестопанска цел с ограничен бюджет в нови групи от донори.
Сега е особено подходящ момент за създаване на тези връзки, като се има предвид, че поколението Z се очаква да изпревари Бейби бумърите в работната сила тази година , каза изпълнителният директор на Blackbaud Giving Fund Мат Неш. Над три пети от благотворителните дарители наскоро са били доброволци в организацията, която подкрепят, според доклад на Fidelity Charitable. Тъй като по-младите служители увеличават доходите си, каза Наш, добре оформените облигации могат да станат особено доходоносни за организациите с нестопанска цел.
Изпълнителният директор на Legendary Legacies Рон Уодъл не е очаквал, че служителите на Blue Cross Blue Shield ще останат ангажирани с работата на неговата организация с нестопанска цел реабилитация на млади членове на бандата. Няколко ИТ специалисти и анализатори на данни им помогнаха да уловят по-добре показателите за успеха на техните програми – важни както за обратната връзка, така и за кандидатстванията за безвъзмездни средства. Но много месеци по-късно един доброволец направи дарение от 200 долара в това, което Уодъл смята за доказателство за техните честни мотиви.
Това не беше „мярка за представяне, за да изглеждаш добре“, каза той. „Може да се каже, че хората наистина са инвестирали.“
—-
Отразяването на Associated Press за филантропия и нестопански организации получава подкрепа чрез сътрудничеството на AP с The Conversation US, с финансиране от Lilly Endowment Inc. AP е единствено отговорен за това съдържание. За цялото покритие на филантропията на AP посетете https://apnews.com/hub/philanthropy.
